Black Friday: as duas jornadas que não podem quebrar
Pico de tráfego não conserta funil, só amplifica o que já está lá. Antes de pensar em oferta nova, proteja duas jornadas e responda cinco perguntas sobre cada uma.
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Crescer com estrutura
Textos práticos sobre growth, vendas, marketing e funis: como medir o que importa, organizar a operação comercial e transformar dado em decisão.
O teto de CAC: quem pode pagar mais por um cliente vence o leilão
O ROAS mede a primeira compra. O valor do cliente aparece depois e pode inverter o ranking dos seus canais. Quem sabe quanto cada cliente vale aguenta pagar mais por ele e continua no leilão quando a mídia encarece.
Ler o artigoA porta de entrada decide quanto o seu cliente vale
O funil de entrar barato e lucrar depois parece lógico. Só que o preço da porta escolhe quem entra, e quem entra pelo mais barato tende a ficar no mais barato. A decisão mais importante do seu funil está na porta.
Ler o artigoA conta do dono: quanto vale melhorar a conversão
Otimizar a conversão não é ajuste de design. É decisão de investimento. Com a mesma mídia e os mesmos produtos, alguns décimos de ponto viram dinheiro de verdade, desde que a conta vá até a margem e não pare no faturamento.
Ler o artigoDado não é decisão: por que o seu painel não vira receita
Empresa com painel, CRM e reunião de resultado e com a receita parada costuma ter o mesmo problema. Não falta dado. Falta alguém cuja função seja transformar dado em mudança, toda semana.
Ler o artigoA primeira meta de LTV é a segunda compra
Cliente satisfeito não volta sozinho. Antes de tratar LTV como número de planilha, desenhe o caminho de volta, em que quem comprou X recebe, na hora certa, o convite para Y.
Ler o artigoQuando otimizar o funil só piora o problema
Otimização de conversão multiplica o que já existe. Se a oferta ainda não vende, a entrega falha ou o funil muda toda semana, melhorar a conversão só leva mais gente até o problema.
Ler o artigoUma jornada, um número: a métrica que decide o seu trimestre
Relatório com trinta indicadores não decide nada. Para cada jornada que importa, escolha uma única métrica de conversão e use as outras só para explicar por que ela se moveu.
Ler o artigoQuem já te conhece não precisa de apresentação
Remarketing e follow-up deveriam ser as vitórias fáceis do funil. Falham quando repetem o discurso feito para quem nunca te viu, ignoram o que a pessoa fez e mandam ela de volta para a mesma página.
Ler o artigoMais ticket sem mais cliente: três alavancas simples
Nem todo crescimento precisa de cliente novo. Às vezes basta o cliente de hoje levar um pouco mais, de forma natural, com um conjunto que faz sentido, uma meta de frete ou de brinde bem calculada e uma oferta logo depois da compra.
Ler o artigoO ritual de 30 minutos que melhora qualquer funil
Funil não melhora com projeto grande. Melhora com cadência, que significa meia hora por semana, uma mudança com dono e prazo e um registro do que você aprendeu.
Ler o artigoO analista de funil de IA: o que ele já faz e o que continua sendo seu
Um agente de IA com acesso só de leitura aos anúncios, ao site e ao CRM já trabalha como analista: responde, prevê e sugere. Mas só gera receita onde existem jornada definida, métrica norte, registro de testes e alguém para decidir.
Ler o artigoPalestras e mentoria
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Filipe leva estes temas a empresas, eventos e grupos de empresários em palestras, treinamentos e mentoria.